Vi danskere køber pakker på nettet som aldrig før, og det er nemt og hurtigt. Desværre går det ikke altid så let at få pakkerne leveret derhjemme. Kontant har hørt fra flere hundrede danskere over hele landet, som, mens de går hjemme og venter på pakken, får besked fra PostNord om, at deres pakke ikke kunne leveres, fordi de ikke var hjemme. Kontant undersøger, hvordan kan det være, at nogle danskere tilsyneladende er usynlige for postbuddet