Чон Ман Воль проклята за страшний гріх, скоєний нею. Вона приречена керувати готелем примар, аж доки не знайде душу ще більш грішну за її. Так її життя триває вже 1000 років. Зовні вона мила та привітна, але всередині підступна стара карга, яка ладна на будь-який злочин. Ґу Чан Сан — елітний готель’єр, він молодий та успішний чоловік, який створив себе сам. Досягнувши посади наймолодшого менеджера готельної корпорації, його призначили керувати «Готелем дель Луна» у парі з Ман Воль.