Harmony broie du noir. Malgré ses efforts pour ne pas être 'mauvaise', elle ne parvient pas à se faire des amis. Sa voisine l'ignore quand elles se croisent dans le couloir, ses collègues de travail l'évitent et Angel ne semble pas satisfait de son travail. Et après avoir abordé un homme dans un bar, elle se réveille dans son lit avec le cadavre de ce dernier à ses côtés. Ne se souvenant pas de ce qui s'est passé et craignant la Tolérance Zéro appliquée chez Wolfram & Hart, elle décide de se débarrasser du corps...